عند شحن طلبك، سنرسل لك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رقم التتبع الخاص بك لتأكيد قبول طلبك.

يمكنك التحقق من حالة شحن طلبك على موقع أرامكس عن طريق إدخال رقم التتبع المرسل.

مواعيد التسليم تقديرية، وتبدأ من تاريخ الشحن، وليس من تاريخ الطلب. تُستخدم مواعيد التسليم كدليل إرشادي فقط، وتخضع لقبول طلبك والموافقة عليه.

يرجى تحديد وجهة الشحن المفضلة لديك للاطلاع على خيارات الشحن، وأوقات التسليم، وتكاليف الشحن، وجميع المعلومات الأخرى. يُرجى العلم أن قيود الشحن المطبقة تعتمد على وجهة الشحن المختارة.

وجهات الشحن

خيارات الشحن داخل البحرين: تكلفة الشحن القياسي: 1.500 دينار بحريني*. للطلبات التي تقل قيمتها عن 20 دينارًا بحرينيًا، استلم طلبك خلال 2-3 أيام عمل. توصيل مجاني. للطلبات التي تزيد قيمتها عن 20 دينارًا بحرينيًا، استلم طلبك خلال 2-3 أيام عمل.

*فقط إذا كان وزن الشحنة من 0 إلى 5 كجم، وإلا سيتم تطبيق 2 درهم إماراتي لكل كجم إضافي.

• أيام العمل من الأحد إلى الخميس، باستثناء العطلات الرسمية في البحرين
• يتم شحن جميع الطلبات محليًا من البحرين
• يرجى ملاحظة: سيتم معالجة الطلبات المقدمة بعد أوقات القطع أو في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في يوم العمل التالي ولا نقوم بالتسليم إلى عناوين الشحن أو صناديق البريد

حاليًا، متجر أجمل للعطور الإلكتروني متاح للشراء والشحن داخل البحرين فقط. يُرجى اختيار بلدك المفضل للاستفادة من العروض والمنتجات المتوفرة في بلدك.

يؤسفنا أن نبلغك أنه إذا كنت ترغب في تقديم طلب في البحرين وطلب التوصيل في دول أخرى، فلن نتمكن من معالجة الطلب

نظراً لاتفاقيات ولوائح التجارة الدولية الصارمة، لا يمكننا شحن العطور إلى دول أخرى سوى البحرين. حالياً، لا يمكننا شحن البضائع إلا إلى البحرين.

تتوفر خدمة الإرجاع المجاني لجميع المنتجات المعروضة للبيع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، شريطة استيفاء شروط الإرجاع الموضحة أدناه. في المقابل، لا يمكن إرجاع أو استبدال الطلبات في فروع أجمل للعطور داخل بلد الشحن.

يرجى العلم أنه لا يمكن إرجاع المنتجات الحصرية عبر الإنترنت أو العروض الخاصة باستخدام خدمة الإرجاع المجانية. في حال رغبتك بإرجاع منتجات حصرية عبر الإنترنت أو عروض خاصة باستخدام أي خدمة استلام أو بريد أخرى، فستُطالب بدفع تكلفة الإرجاع.

هام: نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن البضائع التي يتم إرجاعها باستخدام أي طريقة أخرى غير خدمة التجميع الخاصة بنا.

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بنا على: +973 39008649

المنتجات المؤهلة للإرجاع

أ. العطور، معطرات الشعر، مزيلات العرق، البودرة، وغسول الجسم

يجب إرجاع المشتريات من بلد الشحن الأصلي. يجب عليك تقديم طلب إرجاع خلال سبعة (7) أيام من تاريخ تسليم الطلب. لن تُقبل الإرجاعات إلا في حال وجود أي عيب تصنيع في المنتج أو عدم تطابقه.

يجب أن تكون المنتجات التي يتم إرجاعها في حالتها الأصلية غير المستخدمة مع إرفاق جميع علامات منتجات Ajmal Perfumes وأي عينات وكتيبات ذات صلة.

لن تُقبل المرتجعات غير المكتملة أو التالفة أو المعدّلة، أو أي شيء نعتقد في عطور أجمل أنه قد استُخدم، وسيتم إعادته إلى العميل. في هذه الحالات، يتحمل العميل رسوم الشحن.

لن يتم تطبيق رسوم الإرجاع إذا كنت قد استوفيت الشروط المذكورة أعلاه.

ب. العود وزيوت العطور

منتجات العود غير قابلة للإرجاع

الزيوت العطرية غير قابلة للإرجاع

عملية استلام طلب الإرجاع

عند استلامنا لأي إرجاع، سنقوم بمعالجة عملية رد المبلغ في أسرع وقت ممكن. نتوقع أن تتم عملية رد المبلغ من قِبل البنك الذي استخدمته في طريقة الدفع خلال 7-10 أيام عمل. أيام العمل من الأحد إلى الخميس، باستثناء العطلات الرسمية في البحرين.

لا يُقبل استرداد المبلغ لطلبات الدفع عند الاستلام. يُقبل استرداد المبلغ فقط للطلبات المدفوعة عبر الإنترنت.

إذا تم شراء المنتج الذي ترغب في إرجاعه بعملة غير عملتك المحلية، فسيتم رد المبلغ بنفس عملة الشراء. نظرًا لتقلبات أسعار صرف العملات، قد يكون المبلغ المسترد أعلى أو أقل من السعر الأصلي المدفوع.

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بنا على: +973 39008649